Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Aslan Bas – Kundenmanagement-KI
Mühlenstraße 16
45731 Waltrop
Deutschland
E-Mail: kundenmanagement-profi@posteo.de
Telefon: 0155 65632795
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Personenbezogene Daten sind Informationen, mit denen du direkt oder indirekt identifiziert werden kannst.
Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte dir zustehen.
3. Hosting und Bereitstellung der Website
Unsere Website wird über Hostinger bereitgestellt.
Beim Besuch der Website können technisch erforderliche Daten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Informationen zum Browser und Betriebssystem sowie technische Protokolldaten.
Die Verarbeitung dient der Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website sowie der Erkennung und Behebung technischer Fehler.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.
Weitere Informationen findest du in den Datenschutzbestimmungen von Hostinger:
https://www.hostinger.com/de/legal/datenschutz-bestimmungen
4. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Unsere Website verwendet die Cookie- beziehungsweise Einwilligungsverwaltung von Hostinger. Beim Besuch der Website wird ein Cookie-Banner angezeigt, über das du deine Auswahl zu den angebotenen Cookie-Kategorien treffen kannst.
Cookies und vergleichbare Technologien können erforderlich sein, um die Website technisch bereitzustellen, Einstellungen zu speichern oder bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Andere Technologien können beispielsweise zur Analyse der Nutzung oder zur Einbindung externer Inhalte eingesetzt werden.
Soweit für das Speichern von Informationen auf deinem Endgerät oder den Zugriff darauf eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt dies auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit einschlägig, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Technisch notwendige Vorgänge können auf Grundlage der jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen erfolgen.
Die konkreten Cookies und Technologien hängen von den auf dieser Website aktivierten Funktionen und Integrationen ab. Deine Auswahl kann über die Cookie-Einstellungen geändert werden, sofern diese Funktion angeboten wird.
Weitere Informationen zu Cookies bei Hostinger:
https://www.hostinger.com/de/legal/cookie-richtlinie
5. Terminvereinbarung über Calendly
Für die Vereinbarung kostenloser Erstgespräche verwenden wir Calendly. Anbieter ist Calendly, LLC.
Wenn du über Calendly einen Termin buchst, werden die in unserem Buchungsformular abgefragten Angaben verarbeitet. Dies sind dein Name und deine E-Mail-Adresse.
Die Daten werden verwendet, um deine Terminbuchung zu bearbeiten, den Termin zu organisieren und dir terminbezogene Informationen zu übermitteln.
Calendly kann darüber hinaus technische Daten verarbeiten, die bei der Nutzung des Dienstes anfallen. Dazu können beispielsweise IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen und Nutzungsdaten gehören. Abhängig von der Einbindung können Cookies oder vergleichbare Technologien zum Einsatz kommen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Buchungsdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Für weitere Verarbeitungen kommt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Betracht, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Calendly kann personenbezogene Daten in den USA oder anderen Ländern verarbeiten. Für internationale Datenübermittlungen beschreibt Calendly unter anderem den Einsatz geeigneter vertraglicher Schutzmaßnahmen.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Calendly:
https://calendly.com/legal/privacy-notice
Informationen zur Speicherung und internationalen Übermittlung von Daten:
https://calendly.com/help/data-storage-and-international-data-transfers
6. KI-Chatbot von Kuga AI
Auf unserer Website ist ein von uns konfigurierter KI-Chatbot auf Grundlage der Technologie von Kuga AI eingebunden.
Der Chatbot dient ausschließlich der Beratung und Information über unsere Leistungen und KI-Assistenten. Er beantwortet Fragen zu unserem Angebot und kann bei Interesse einen Link zur Terminvereinbarung über Calendly anzeigen.
Der Chatbot fragt keine Namen, E-Mail-Adressen oder sonstigen Kontaktdaten ab. Er nimmt selbst keine Terminbuchungen vor und stellt kein Kontaktformular bereit. Die Terminbuchung erfolgt freiwillig und eigenständig über Calendly.
Technische Datenverarbeitung
Damit der Chatbot auf der Website angezeigt und betrieben werden kann, können durch Kuga AI und die eingesetzte technische Infrastruktur Daten verarbeitet werden, die für die Bereitstellung und Funktionsfähigkeit des Dienstes erforderlich sind. Dazu können insbesondere technische Verbindungsdaten gehören.
Wenn du eine Nachricht in den Chat eingibst, wird deren Inhalt technisch verarbeitet, damit der Chatbot eine passende Antwort erstellen kann. Der Chatbot ist nicht darauf ausgelegt, Kontaktdaten zu erfassen oder Anfragen mit persönlichen Kontaktdaten an uns weiterzuleiten.
Bitte gib keine vertraulichen Informationen, Passwörter oder sensiblen personenbezogenen Daten in den Chat ein.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Informationsangebots. Soweit die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Information über unsere Leistungen beruht, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage. Soweit im Einzelfall eine andere Rechtsgrundlage erforderlich ist, richtet sich diese nach der konkreten Verarbeitung.
Kuga AI kann abhängig von der jeweiligen Verarbeitung als Auftragsverarbeiter oder als eigenständig Verantwortlicher tätig sein. Eine Verarbeitung durch weitere technische Dienstleister oder eine Übermittlung in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Kuga AI findest du unter:
7. Einbindung von YouTube-Videos
Auf unserer Website binden wir Videos der Plattform YouTube ein. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Wenn du eine Seite mit einem eingebetteten YouTube-Video aufrufst oder das Video startest, können personenbezogene Daten an YouTube beziehungsweise Google übertragen werden. Dazu können insbesondere die IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Informationen über die Nutzung des Videos gehören.
Je nach Art der Einbindung und deinen Einstellungen können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Wenn du bei Google oder YouTube angemeldet bist, kann Google den Besuch gegebenenfalls deinem Nutzerkonto zuordnen.
Soweit für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf deinem Endgerät eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt dies erst nach deiner Einwilligung. Rechtsgrundlage ist insoweit § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt, soweit einschlägig, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Ob die Datenübertragung bereits beim Aufruf der Seite oder erst beim Abspielen des Videos erfolgt, hängt von der technischen Einbindung und den Einstellungen der Website ab.
Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google:
https://policies.google.com/privacy
Informationen zur Einbindung von YouTube-Videos:
https://support.google.com/youtube/answer/171780?hl=de
8. Empfänger personenbezogener Daten
Im Rahmen der Bereitstellung unserer Website und der angebotenen Funktionen können personenbezogene Daten an folgende Dienstleister übermittelt werden:
Hostinger: Hosting, Websitebereitstellung und Einwilligungsverwaltung
Calendly: Terminvereinbarung
Kuga AI: Bereitstellung des KI-Chatbots
Google beziehungsweise YouTube: Bereitstellung eingebetteter Videos
Welche Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt werden, hängt von der Nutzung der betreffenden Funktion und ihrer technischen Einbindung ab.
Eine Weitergabe an weitere Empfänger erfolgt nur, soweit dies gesetzlich zulässig ist oder eine rechtliche Verpflichtung besteht.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die Speicherdauer von Serverprotokollen, Terminbuchungen und gegebenenfalls verarbeiteten Chatnachrichten kann sich je nach Datenart, Zweck und eingesetztem Dienstleister unterscheiden.
Soweit Daten nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, werden sie gelöscht oder nach den geltenden Vorgaben anonymisiert.
Für Daten, die unmittelbar durch externe Dienstleister verarbeitet werden, gelten zusätzlich deren jeweilige Speicher- und Löschregelungen.
10. Deine Rechte
Du hast nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO: Du kannst Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten über dich verarbeitet werden.
Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO: Du kannst die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
Löschung gemäß Art. 17 DSGVO: Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung deiner Daten verlangen.
Einschränkung gemäß Art. 18 DSGVO: Du kannst die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO: Du kannst unter den gesetzlichen Voraussetzungen deine bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO: Du kannst aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, gegen bestimmte Verarbeitungen Widerspruch einlegen.
Widerruf einer Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an die oben genannten Kontaktdaten wenden.
Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Für Nordrhein-Westfalen ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen:
11. Externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten, beispielsweise zu Calendly und zu den Datenschutzinformationen unserer Dienstleister.
Wenn du einen solchen Link anklickst, verlässt du unsere Website. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der verlinkten Website ist grundsätzlich deren jeweiliger Betreiber verantwortlich. Es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
12. Automatisierte Entscheidungsfindung
Der auf unserer Website eingesetzte KI-Chatbot dient der Beantwortung allgemeiner Fragen zu unseren Leistungen und der Information über unser Angebot.
Der Chatbot trifft nach unserem vorgesehenen Einsatz keine automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung oder vergleichbar erheblicher Beeinträchtigung für einzelne Personen im Sinne von Art. 22 DSGVO.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste, die Art der Datenverarbeitung oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.
Stand: Oktober 2026